• Wählen Sie auf der Website im Verleihshop den Artikel aus, den Sie mieten möchten
• Wählen Sie Datum und Ort der Abholung
• Wenn der Artikel zum angegebenen Datum verfügbar ist, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und senden Sie die Reservierung ab
• Nach dem Absenden der Reservierung erhalten Sie die Bestätigung per E-Mail. Warten Sie einfach, bis die Reservierung von uns genehmigt wurde (wir bestätigen Reservierungen innerhalb einer Stunde während unserer Öffnungszeiten). Wir bestätigen die Freigabe per E-Mail.
• Sobald der Artikel in der ausgewählten Filiale zur Abholung bereitsteht, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung und können den Artikel dann am ausgewählten Tag abholen.
• Bei der Übernahme prüfen wir, ob die Daten in der Reservierung mit Ihrem Personalausweis übereinstimmen, Sie zahlen die Anzahlung (per Karte oder in bar) und unterschreiben das Übernahmeprotokoll.
• Am letzten Tag Ihrer Reservierung müssen Sie den Artikel in dem Geschäft zurückgeben, in dem Sie ihn abgeholt haben. Bei der Rückgabe prüfen wir den Artikel und beenden die Reservierung .
• Wir ziehen die Mietzahlung von Ihrer Kaution ab und erstatten Ihnen nur die Differenz zurück (zurück auf die Karte oder in bar). Ist der Mietbetrag höher als die Kaution, zahlen Sie die Differenz (per Karte oder in bar).).

• Für den Artikel zeigen wir den Preis für eine Tagesmiete an. Nachdem Sie den Zeitraum ausgewählt haben, zeigen wir Ihnen den endgültigen Mietpreis an.
• Bei einer Mietdauer von 4 oder mehr Tagen erhalten Sie 10 % Rabatt, bei einer Mietdauer von 8 oder mehr Tagen erhalten Sie 20 % Rabatt.
• Es gelten auch Treuerabatte, Premium 5 % und VIP 10 %.
• Für jede Ausleihe müssen Sie außerdem eine rückzahlbare Anzahlung leisten. Die Höhe der Anzahlung weisen wir auch für jeden Artikel aus.

Es ist ganz einfach: Filtern Sie die Daten, ab denen Sie den Artikel ausleihen möchten. In der Liste werden Ihnen nur diejenigen angezeigt, die zum ausgewählten Datum zur Ausleihe verfügbar sind.

Sie können den reservierten Artikel in einem unserer slowakischen Geschäfte abholen. Bei der Reservierung wählen Sie ein bestimmtes Geschäft aus, in dem Sie es abholen können.

• Wir berechnen den Preis nach einer einfachen Formel: Datumsdifferenz multipliziert mit der Menge des Artikels pro Miettag. Nehmen wir ein Beispiel: Sie möchten ein Fahrrad mieten, für das eine Leihgebühr von 20 € pro Tag anfällt. Sie werden es zwei Tage lang haben wollen, sagen wir vom 14. bis 16. Mai. Sie zahlen also 2 x 20 €, insgesamt 40 €.
• Wenn Sie den Artikel vom 14.05. bis zum 14.05. reservieren, zahlen Sie den Betrag an einem Tag, genau so, als hätten Sie ihn vom 14.05. bis zum 15.05. reserviert.
• Vergessen Sie nicht, dass auf den Mietpreis Treuerabatte und Rabatte für die Anmietung von mehr als einem Tag gelten.

Für die Vermietung gelten Treuerabatte, ähnlich wie beim E-Shop. Premium hat einen Rabatt von 5 %, VIP 10 %.

Bei einer Mietdauer von 4 oder mehr Tagen erhalten Sie 10 % Rabatt, bei einer Mietdauer von 8 oder mehr Tagen erhalten Sie 20 % Rabatt.

Um eine Reservierung vorzunehmen, benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Adresse Ihres ständigen Wohnsitzes und Ihre Sozialversicherungsnummer. Vergessen Sie bei der Abholung Ihrer Reservierung nicht, Ihren Personalausweis mitzubringen, anhand dessen wir Ihre bei der Reservierung eingegebenen Daten überprüfen.

Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen Sie auf unserer Website registriert sein und alle erforderlichen Informationen angeben. Wir werden diese dann bei der Abholung des reservierten Artikels in unserem Geschäft anhand Ihres Personalausweises überprüfen.

Ja, Sie können den Artikel auch für einen Tag ausleihen.

Es ist derzeit nicht möglich, eine Reservierung für denselben (aktuellen) Tag zu erstellen. Der nächstmögliche Reservierungstag liegt 2 Tage ab dem aktuellen Tag.

Derzeit ist es nicht möglich, eine Reservierung am Samstag abzuholen oder zurückzugeben, dieser Service ist nur an Wochentagen verfügbar.

Ja, natürlich können mehrere Reservierungen auf einem Konto vorgenommen werden. Es ist jedoch erforderlich, für jeden Artikel eine separate Reservierung anzulegen.

Zur Überprüfung der Daten benötigen wir die Reservierungsnummer und Ihren Personalausweis.

Bei jeder Änderung des Reservierungsstatus erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung, in der Sie den aktuellen Status Ihrer Reservierung mit allen notwendigen Informationen finden.

Sobald der Artikel zum Download bereitsteht, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Derzeit ist eine Rückgabe des Artikels in einer anderen Filiale nicht möglich. Sie müssen es in derselben Filiale zurückgeben, in der Sie es abgeholt haben.

Die Höhe der Anzahlung können Sie den jeweiligen Artikeldetails entnehmen.

Die Kaution zahlen Sie bei der Abholung des Artikels in der Filiale (Verkaufsstelle) in bar oder per Karte.

• Bei Rückgabe des Artikels ziehen wir den Mietpreis von der Kaution ab.
• Den Restbetrag erstatten wir Ihnen in bar oder auf Ihre Karte zurück. Wenn Sie die Anzahlung auf die Karte zurückzahlen möchten, kann es je nach Bank, bei der Sie ein Konto haben, mehrere Tage dauern, bis der Betrag dem Konto gutgeschrieben wird.

Abhängig von der Bank, bei der Sie ein Konto haben, kann es bei der Rückerstattung der Anzahlung einige Tage dauern, bis der Betrag auf der Karte gutgeschrieben wird.

Wenn Sie den Artikel nicht innerhalb der Frist zurücksenden können, kontaktieren Sie uns bitte. Es kann sein, dass der von Ihnen ausgeliehene Artikel bereits für den nächsten Termin reserviert ist und wir keine Zeit haben, ihn für den nächsten Kunden vorzubereiten. Für jeden weiteren Tag berechnen wir Ihnen zusätzlich eine Mietgebühr.

Wenn Sie den Artikel früher zurückgeben möchten, ist das kein Problem. Kommen Sie einfach in den Laden und wir lösen alles. Sie zahlen nur für die Zeit, in der Sie den Artikel tatsächlich ausgeliehen haben.

Ein Artikel in einer bereits erfassten Reservierung kann nicht geändert werden. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, schreiben Sie uns, dass Sie Ihre Reservierung stornieren möchten. Erstellen Sie in der Zwischenzeit eine neue Reservierung mit dem Artikel, den Sie mieten möchten.

Ja natürlich. Schreiben Sie uns einfach oder rufen Sie uns an. Die Stornierung Ihrer Reservierung können wir problemlos persönlich in einer unserer Filialen abwickeln.

Schreiben Sie uns ein neues Reservierungsdatum oder einen neuen Abholort und wir teilen Ihnen so schnell wie möglich mit, ob eine Änderung des Reservierungsdatums oder -orts möglich ist. Wenn möglich, nehmen wir umgehend Änderungen an Ihrer Reservierung vor.

Sehen Sie sich die Größentabelle an, die wir für bestimmte Fahrräder bereitstellen. Wenn Sie im Größenbereich liegen, passen die meisten Menschen zu einer größeren Größe. Wenn Sie es immer noch nicht herausfinden können, rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Nach der Rücksendung des Artikels stellen wir Ihnen eine Rechnung für die Reservierung aus.

Teilen Sie unseren Kollegen bei der Abholung oder Rückgabe eines Artikels in der Filiale mit, dass Sie dem Unternehmen eine Rechnung ausstellen möchten. Wir vervollständigen die Rechnungsdaten. Eine Rechnung stellen wir Ihnen erst nach Rücksendung des Artikels aus.

Reservierungen nehmen wir nur während unserer Öffnungszeiten entgegen. Wenn Ihre Reservierung innerhalb einer Stunde immer noch nicht bestätigt wurde, kontaktieren Sie uns. Wir werden versuchen, die Situation so schnell wie möglich zu lösen.

Vor jeder Ablehnung versuchen wir den Kunden zu kontaktieren und mit ihm das Problem zu lösen, weshalb wir die Reservierung ablehnen müssen. Wenn Ihre Reservierung abgelehnt wurde und Sie nicht wissen, warum, kontaktieren Sie uns und wir werden versuchen, die Situation zu lösen.

Wenn der Schaden die Funktionalität nicht einschränkt, müssen Sie nichts unternehmen. Melden Sie uns bei der Rücksendung des Artikels den Schaden. Wir beurteilen jeden Schaden individuell. Sollte der Schaden jedoch die Funktionalität einschränken oder eine weitere Nutzung gefährlich sein, kontaktieren Sie uns und wir werden versuchen, die Situation gemeinsam zu lösen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermietung von Fahrrädern und Zubehör

(im Folgenden „AGB“ oder „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ genannt)

Artikel I.
Einleitende Bestimmungen und Begriffsdefinitionen

Im Sinne dieser AGB - unter dem Begriff:

• "Vermieter" oder "Vermieter" versteht sich die MTBIKER.shop s. r. o., mit Sitz in 225 Hrádok 916 33, ID-Nummer: 52 770 222, eingetragen im Handelsregister der Slowakischen Republik in der Abteilung: Sro, in der Einlagenummer: 39279/R, E-Mail-Adresse: pozicovna@mtbiker.sk, Tel.: +421 2222 00 333, die zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bedingungen Fahrräder und Zubehör über einen Online-Vermieter zur Miete bereitstellt.
• "Mieter" oder "Kunde" versteht sich eine natürliche Person, die mit dem Vermieter über ein elektronisches Reservierungssystem einen Vertrag über die Miete eines Fahrrads, mit oder ohne Zubehör, abschließt, oder des Bestellformulars innerhalb des vom Vermieter betriebenen Online-Mietshops. Mit dem Formular gibt der Kunde seine persönlichen Daten, die Dauer des Mietverhältnisses an, wählt den Ort der Übergabe und Übernahme des Mietgegenstandes zu seiner Nutzung und erklärt gleichzeitig sein Einverständnis mit der Höhe der Miete und Kaution gemäß der aktuellen Preisliste des Vermieters. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Prozesses ist die Bestätigung der Kenntnis und Zustimmung zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bedingungen. Kunde, bzw Mieter ist die Person, die die Dienste des Vermieters in Anspruch nimmt, das Bestellformular ausfüllt und die Mietsache physisch zur Nutzung übernimmt.
• „Mietgegenstand“ versteht sich
  • Fahrrad: Dies umfasst eine breite Palette von Fahrradtypen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf klassische Rennräder, Gravelbikes, E-Bikes, vollgefederte Fahrräder, frontgefederte (HT) Fahrräder und alle anderen vom Vermieter angebotenen Fahrradtypen im Rahmen der Miete und
  • Zubehör: wie Autotransporter, Kindersitze, Anhänger (auch Kinderfahrradanhänger), Transportverpackungen und sonstiges Zubehör, das der Vermieter im Rahmen der Miete anbietet.
  Das Fahrrad kann je nach Verfügbarkeit und aktuellem Angebot des Vermieters im Mietgebiet einzeln oder in Kombination mit Zubehör gemietet werden.
• „Verleih“ oder „Web-Verleihshop“ versteht sich eine vom Vermieter betriebene digitale Plattform oder Webanwendung, die als grafische Benutzeroberfläche (GUI) zur Darstellung und Verwaltung von Mietgegenständen und zum Abschluss von Mietverträgen im Sinne dieser AGB dient. Auf dieser Plattform können Mieter das aktuelle Angebot an Fahrrädern und Zubehör einsehen, inklusive detaillierter Informationen zu Verfügbarkeit, Buchungsmöglichkeiten und anderen relevanten Mietdaten. Innerhalb des Vermieters können Mieter die im Angebot des Vermieters genannten Funktionen zur Buchung und zum verbindlichen Abschluss eines Vertrages über die Anmietung bzw. Vermietung eines bestimmten Mietgegenstandes nutzen. Über den Vermieter können die Vertragsparteien auch bestimmte Parameter des Mietverhältnisses, wie z. B. die Dauer des Mietverhältnisses, den Ort der Anlieferung und Abholung des Objekts, nach Maßgabe des Inhalts dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbaren aktuelle Preisliste des Vermieters.
• „Vertragsschluss“ versteht sich der Zeitpunkt, an dem der Vermieter dem Kunden die Genehmigung seiner verbindlichen Reservierung mitteilt. Diesem Moment geht der erfolgreiche Abschluss des Reservierungsvorgangs durch den Kunden in der grafischen Benutzeroberfläche (GUI) des Web-Verleihshops voraus, bei dem der Kunde aktiv die verbindliche Reservierung bestätigt und absendet. Dieser Schritt wird dem Kunden im GUI klar und verständlich als abschließend mitgeteilt und der Kunde ist dabei verpflichtet zu bestätigen, dass er sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vertraut gemacht hat und mit ihnen einverstanden ist und dass sie ihm zur Verfügung gestellt wurden hat sich mit den Informationen zum Schutz seiner personenbezogenen Daten vertraut gemacht. Gleichzeitig führt er eine verbindliche Reservierung mit der Verpflichtung zur Zahlung zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen und gemäß der aktuellen Preisliste des Vermieters durch.
  Der Vertragsschluss wird dadurch abgeschlossen, dass der Vermieter die verbindliche Reservierung genehmigt und den Kunden darüber informiert. Die Freigabe erfolgt in der Regel am auf die Absendung der verbindlichen Reservierung folgenden Werktag. Die Genehmigung der Reservierung gilt als dem Kunden zugegangen, wenn sie in seine Verfügungsgewalt gelangt, d. h. J. durch Zustellung einer SMS an den vom Kunden angegebenen Telefonkontakt, durch Zustellung einer E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder durch Hervorhebung im Kundenprofil, das über die GUI der digitalen Plattform des Web-Verleihshops zugänglich ist. Als rechtsverbindlicher Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gilt der Zeitpunkt der Annahme der Reservierungsbestätigung durch den Kunden, in dem der Kunde und der Vermieter gegenseitig an die Bedingungen des vereinbarten Vertrages gebunden werden. Durch die physische Übergabe und Übernahme des Mietgegenstandes bestätigen die Vertragsparteien praktisch die vereinbarten Bedingungen des abgeschl.
• "Zahlung" versteht sich
  • Zahlung einer rückzahlbaren Anzahlung oder Kaution in Höhe der aktuellen Preisliste des Vermieters, die der Mieter bei physischer Übergabe des Mietgegenstandes an den Vermieter zu zahlen hat. Die Kaution dient der finanziellen Sicherheit bei Beschädigung oder Verlust des Mietgegenstandes. Die Bestätigung der Anzahlung wird im Abnahmeprotokoll oder in einer besonderen (elektronischen) Bestätigung festgehalten. Die Kaution kann in bar oder per Zahlungskarte in der bei Vertragsschluss vereinbarten Filiale, Apotheke oder ggf. anderen Betriebsstätte des Vermieters (zwecks Übergabe und Übernahme des Mietgegenstandes) entrichtet werden.
  • Zahlung der Miete in Höhe der aktuellen Preisliste des Vermieters. Der Kunde zahlt die Miete bei Rückgabe der Mietsache an den Vermieter. Diese Zahlung wird mit der geleisteten Anzahlung abgegolten. Ist der Wert der Miete niedriger als der Wert der Kaution, erstattet der Vermieter dem Mieter die Differenz. Übersteigt der Wert der Miete die Kaution, ist der Mieter zur Zahlung der Differenz verpflichtet. Der Vermieter stellt dem Mieter eine Rechnung über die Miete aus, in der er die Anzahlung begleicht und diese an die E-Mail-Adresse des Mieters sendet. Der Mieter erklärt sich mit diesem Verfahren und der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden.
• „Verfügbarkeit“ versteht sich der Zustand, in dem der Mietgegenstand frei ist und vom Mieter über das Online-Vermietungsunternehmen gemietet werden kann.
  • Verfügbarkeitsstatus: Das Mietobjekt wird im Vermietungsbüro als „verfügbar“ markiert, wenn es aktuell nicht an einen anderen Kunden vermietet ist und physisch zur Freigabe bereit ist. Informationen über die Verfügbarkeit jedes Mietartikels werden regelmäßig auf der Webplattform des Vermieters aktualisiert. Der Kunde kann das Mietobjekt entsprechend dem im GUI angezeigten aktuellen Verfügbarkeitsstatus reservieren oder mieten.
  • Änderung der Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit des Mietgegenstandes kann sich in Abhängigkeit von aktuellen Buchungen und Rückgaben in Echtzeit ändern. Der Vermieter übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit des Mietgegenstandes, wenn dieser bereits von einem anderen Kunden reserviert oder vermietet wurde. Ist der Mietartikel reserviert, wird er im System als „nicht verfügbar“ angezeigt, bis er zurückgegeben wird und für die nächste Vermietung bereitsteht. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit der Mietsache aufgrund von Wartungs-, Reparatur- oder sonstigen betrieblichen Erfordernissen zu ändern. Änderungen der Verfügbarkeit aus diesen Gründen werden vom Vermieter mit ausreichender Vorankündigung (sofern möglich) mitgeteilt).
• "Reservierung" versteht sich der Vorgang, bei dem der Kunde über den Vermieter eine verbindliche Reservierung des Mietgegenstandes für einen bestimmten Zeitraum vornimmt. Durch die Reservierung kann sich der Kunde vor der physischen Übernahme der Mietsache von der Verfügbarkeit überzeugen.
  • Buchungsvorgang: Der Kunde wählt im Online-Mietshop einen Mietgegenstand aus, der als „verfügbar“ gekennzeichnet ist. Er gibt die erforderlichen Daten ein (z. B. Datum und Uhrzeit des Beginns und Endes der Miete) und wählt möglicherweise das Zubehör aus, das er zusammen mit dem Fahrrad mieten möchte. Der Abschluss der Reservierung erfolgt durch Vertragsabschluss und ggf. Zahlung der Anzahlung bzw. des Gesamtmietpreises über das Online-Zahlungssystem des Vermieters.
  • Gültigkeit der Reservierung: Die Reservierung ist ab dem Zeitpunkt ihrer Bestätigung gültig, oder Zustimmung des Vermieters bis zur Übernahme des Mietgegenstandes zum vereinbarten Termin (während der Öffnungszeiten des jeweiligen Betriebes des Vermieters) und am vereinbarten Ort. Der Kunde erhält per E-Mail eine Reservierungsbestätigung, die Einzelheiten zur Buchung enthält.
  • Pflichten des Kunden: Nach der Bestätigung der Reservierung ist der Kunde verpflichtet, zum vereinbarten Termin und während der in der Bestätigung angegebenen Öffnungszeiten des Vermieters am Ort der physischen Abholung des Mietobjekts einzutreffen Reservierungsgenehmigung. Der Kunde ist für etwaige Änderungen oder Stornierungen der Reservierung verantwortlich und muss dem Vermieter gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln mitgeteilt werden. Wenn der Mietgegenstand nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abgeholt wird, ohne dass die Reservierung vorher storniert oder der Vermieter darüber informiert wurde, können Kosten wegen unzureichender oder unzureichender Leistung anfallen verspätete Stornierung oder Verfall (eines Teils) der Anzahlung (sofern sich eine solche Folge aus diesen AGB oder Stornierungsbedingungen ergibt).).
  • Der Vermieter behält sich das Recht vor, vom Kunden eingereichte Buchungen aus beliebigem Grund abzulehnen. Dieses Recht ermöglicht es dem Vermieter, eine ordnungsgemäße Verwaltung seiner Ressourcen und Kapazitäten entsprechend den internen Regeln und der Verfügbarkeit sicherzustellen. Für den Fall, dass der Vermieter beschließt, die Reservierung nicht anzunehmen, ist er verpflichtet, den Kunden in geeigneter Weise darüber zu informieren, beispielsweise per E-Mail, SMS, Telefonanruf oder über das GUI-System der digitalen Plattform des Web-Verleihshops. Die Ablehnung einer Reservierung wird dem Kunden schnellstmöglich nach Eingang seiner Reservierungsanfrage mitgeteilt, damit dieser angemessen reagieren und ggf. nach Alternativlösungen suchen kann.
• „Stornierung der Reservierung“ Unter Mietvertrag versteht sich der Vorgang, der es dem Kunden (Mieter) ermöglicht, vor der physischen Übernahme des Mietgegenstandes von der Reservierung zurückzutreten. Die folgenden Regeln legen die Bedingungen und das Verfahren für die Stornierung einer Reservierung fest:
  • Stornierungsmitteilung: Der Mieter ist verpflichtet, dem Vermieter die Stornierung der Reservierung schnellstmöglich, möglichst im Voraus und ohne unnötige Verzögerung, mitzuteilen. Die Kommunikation sollte über etablierte Kontaktmethoden wie E-Mail, Telefonnummer oder über die vom Web-Verleihshop vorgesehenen Funktionen (falls vorhanden) erfolgen).
  • Nichterscheinen zur Übernahme: für den Fall, dass der Mieter zum vereinbarten Termin nicht am vereinbarten Ort der Übergabe und Übernahme des Mietgegenstandes erscheint und dem Vermieter die Gründe hierfür nicht mitteilt (zwecks einer etwaigen Einigung). (bei Änderung der Lieferbedingungen oder Verschiebung des vereinbarten Übergabe- und Übernahmetermins) führt dies dazu, dass der Mieter vom Vertrag zurücktritt und der Vorbehalt verfällt. Der Kunde ist berechtigt, die Reservierung über das dafür vorgesehene Formular oder formlos – in Form einer einfachen Mitteilung an den Vermieter im Sinne der Bestimmungen dieses Absatzes – zu stornieren.
  • Keine Stornogebühren: Für die Stornierung einer Reservierung wird keine Stornogebühr erhoben.
• "personenbezogene Daten verstehen sich die Informationen, die der Vermieter im Rahmen der Buchung und des Vertragsabschlusses von Kunden erhebt und die für den Abschluss und die Erfüllung dieser Vertragsverhältnisse erforderlich sind. Der Vermieter verlangt vom Kunden im Rahmen der Buchung und des Vertragsabschlusses die Angabe folgender personenbezogener Daten: Vor- und Nachname, Adresse des ständigen Wohnsitzes, Sozialversicherungsnummer, E-Mail-Kontakt und Telefonkontakt. Diese Daten werden über das elektronische Reservierungsformular benötigt. Datenschutz und Nutzung: Alle vom Vermieter erhobenen personenbezogenen Daten werden im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet und geschützt. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Besonderen Informationen bzw Datenschutzbestimmungen des Vermieters.
• „Überprüfung personenbezogener Daten“ versteht sich die Überprüfung der Aktualität und Richtigkeit der vom Vermieter (oder seinem bevollmächtigten Mitarbeiter) bereitgestellten personenbezogenen Daten bei der physischen Übergabe des Mietgegenstandes zur Nutzung durch den Mieter. Zu diesem Zweck ist der Kunde verpflichtet, bei der Übergabe und Übernahme des Mietgegenstandes dem Vermieter (bzw. seinem Beauftragten) seinen Personalausweis vorzulegen. Im Falle von Unstimmigkeiten (offensichtliche Schreibfehler oder sogenannte „Tippfehler“) zwischen den im Rahmen der Buchung und Vertragsabwicklung angegebenen Daten und den Daten im Personalausweis werden die Vertragsparteien diese Differenzen vor Ort regeln Übergabe und Übernahme der Mietsache und bestätigen dies im Übernahmeprotokoll. Können die daraus resultierenden Unstimmigkeiten nicht im Sinne des vorstehenden Satzes behoben werden, stellt dies einen erheblichen Verstoß gegen die Pflichten des Mieters dar und der Vermieter ist berechtigt, den geschlossenen Vertrag sofort zu kündigen..
• "Aufsichtsbehörde" versteht sich die Slowakische Handelsinspektion.

Artikel II.
Vertragsgegenstand

• Gegenstand dieses Mietvertrages ist die Überlassung des Mietgegenstandes an den Mieter zur vorübergehenden Nutzung, und zwar zu den Bedingungen, die sich aus dem abgeschlossenen Vertrag ergeben, dessen Bedingungen in der verbindlichen Bestellung festgelegt sind, oder durch die Reservierung des Kunden und diese AGB. Aufgrund des abgeschlossenen Vertrages überlässt der Vermieter dem Mieter den Mietgegenstand gegen die vereinbarte Vergütung (Miete) zur vorübergehenden Nutzung (für den vereinbarten Zeitraum). Auf der Grundlage des abgeschlossenen Vertrages erwirbt der Mieter das Recht, den Mietgegenstand vorübergehend (für den vereinbarten Zeitraum) zu nutzen und verpflichtet sich, dem Vermieter die vereinbarte Vergütung (oder Miete) zu zahlen und dem Vermieter die vereinbarte Kaution (Kaution) zu übergeben ) für etwaige Beschädigungen/Verluste/Diebstähle oder Zerstörungen des Mietgegenstandes während der Nutzung durch den Kunden verantwortlich zu sein und sämtliche sonstigen Pflichten des Kunden aus diesen AGB e.
• Miete bzw. der Mietkauf des Mietgegenstandes gemäß diesen AGB wird für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen, der sich aus der Reservierung des Kunden ergibt und durch ein Übergabe- und Abnahmeprotokoll bestätigt wird..

Artikel III.
Miete, Zahlungsbedingungen, Kaution und deren Verwendung

• Výška nájomného vyplýva z aktuálneho cenníka prenajímateľa, o ktorom bol zákazník vyrozumený v procese rezervácie predmetu nájmu v požičovni. Zákazník pri finalizácií rezervácie v požičovni potvrdzuje oboznámenie sa a súhlas s výškou platby za nájomné, ktorú sa uzavretím zmluvy zaväzuje uhradiť za platobných podmienok podľa tohto článku. Uzavretím zmluvy sa medzi zmluvnými stranami uzatvára dohoda o výške platby za nájomné, ktorá je konečná pevná a nemenná, a teda v sebe zahŕňa akékoľvek a všetky poplatky a náklady prenajímateľa, ktoré je prenajímateľ z titulu odplaty za požičanie predmetu nájmu v zmysle týchto VOP oprávnený uplatňovať voči zákazníkovi (s výnimkou nájomného, kaucie, prípadných nárokov zo spôsobenej škody, nárokov vyplývajúcich z omeškania nájomcu, nárokov vyplývajúcich z porušovania povinnosti zákazníka a nárokov vyplývajúcich, resp. súvisiacich s uplatňovaním alebo bránením práv prenajímateľa voči zákazníkovi, prenajímateľ nie je oprávnený uplatňovať si voči nájomcovi akékoľvek a žiadne ďalšie dodatočné poplatky, platby alebo náhrady).
• Die Zahlung der Miete erfolgt bei Rückgabe des Mietgegenstandes an den Vermieter (also nach Beendigung der Nutzung des Mietgegenstandes durch den Kunden). Gibt der Mieter die Mietsache aus von ihm zu vertretenden Gründen vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit an den Vermieter zurück, hat dies keine Auswirkung auf die Höhe des Mietzinses. Ebenso wenig berührt es die vereinbarte Miethöhe, wenn der Mieter aus Gründen, die er zu vertreten hat, den Mietgegenstand später als vereinbart übernimmt (d. h. im Falle einer verspäteten Übernahme des Mietgegenstandes). führt nicht zur Stornierung der Reservierung und zur Beendigung des abgeschlossenen Vertrages nach Zustimmung der Vertragsparteien). Mit dem Abschluss des Vertrages erwirbt der Mieter das Recht, den Mietgegenstand für den vereinbarten Zeitraum zu nutzen, und es ist nur dem Mieter überlassen, in welchem ​​Umfang er dieses Recht (zeitlich gesehen) nutzt bzw. zur Geltung bringt.
• Výška vratnej zálohy, resp. kaucie je stanovená aktuálnym cenníkom prenajímateľa, s ktorým bol zákazník vyrozumený v procese rezervácie predmetu nájmu v požičovni. Zákazník pri finalizácii rezervácie v požičovni potvrdzuje oboznámenie sa a súhlas s výškou kaucie, ktorú sa uzavretím zmluvy zaväzuje zložiť k rukám prenajímateľa pri prevzatí predmetu nájmu. Uzavretím zmluvy sa medzi zmluvnými stranami uzatvára dohoda o výške vratnej zálohy, resp. kaucie, ktorá je konečná, pevná a nemenná (s výnimkou nájomného, kaucie, prípadných nárokov zo spôsobenej škody, nárokov vyplývajúcich z omeškania nájomcu, nárokov vyplývajúcich z porušovania povinnosti zákazníka a nárokov vyplývajúcich, resp. súvisiacich s uplatňovaním alebo bránením práv prenajímateľa voči zákazníkovi, prenajímateľ nie je oprávnený uplatňovať si voči nájomcovi akékoľvek a žiadne ďalšie dodatočné poplatky, platby alebo náhrady). Táto záloha slúži ako finančné zabezpečenie pre prípad poškodenia, straty, odcudzenia alebo zničenia predmetu nájmu počas jeho užívania zákazníkom. Kaucia bude v plnej výške vrátená zákazníkovi pri vrátení predmetu nájmu (tzn. po ukončení užívania predmetu nájmu zákazníkom) v prípade, ak zákazník predmet nájmu prenajímateľovi vráti vo vyhovujúcom stave, tzn. v stave, v akom ho od prenajímateľa prevzal s výnimkou bežného, resp. obvyklého opotrebenia počas trvania nájmu. Prenajímateľ o zaplatení
• Die vom Kunden bei Übergabe des Mietgegenstandes hinterlegte Kaution kann vom Vermieter in folgenden Fällen eingezogen werden:
  • Kommt es während der Mietzeit zu Schäden an der Mietsache, die über die normale Abnutzung hinausgehen, kann der Vermieter mit der Kaution die Kosten decken, die mit der Reparatur bzw. Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Mietsache verbunden sind
  • Bei Verlust/Zerstörung oder Diebstahl der Mietsache während der Mietzeit kann der Vermieter die Kaution als Ersatz für den Verlust der Mietsache verwenden.
  • Der Vermieter ist berechtigt, die Kaution zur Deckung der Reparatur- und Wartungskosten (über die übliche Wartung und normale Abnutzung hinaus) zu verwenden, die am Mietgegenstand nach bestimmungsgemäßer Rückgabe noch durchgeführt werden müssen um eine zufriedenstellende Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.
  • Kommt der Kunde seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nach, z. B. gibt er den Mietgegenstand nicht zum vereinbarten Termin und am vereinbarten Ort zurück, kann der Vermieter die Kaution ganz oder teilweise zur Deckung etwaiger dadurch entstehender Mehrkosten oder Verluste verwenden dieser Vertragsbruch.
• Für den Fall, dass der Kunde den Mietgegenstand in dem Zustand, in dem er ihn erhalten hat (unter Berücksichtigung normaler Abnutzung während der Mietzeit), an den Vermieter zurückgibt, wird die Kaution mit der Miete verrechnet, entweder durch Rückgabe an den Kunden nur der Teil der rückzahlbaren Kaution, der die vereinbarte Miete übersteigt (für den Fall, dass die rückzahlbare Kaution höher ist als die vereinbarte Miete) oder indem der Kunde den Teil der vereinbarten Miete zahlt, der die Kaution zurückzahlt, oder die Kaution übersteigt (wenn die rückzahlbare Kaution niedriger ist als die vereinbarte Miete). Der Kunde und damit auch der Vermieter schließen durch Abschluss eines Vertrages ein solches Verfahren ab, das in der Aufrechnung des Anspruchs des Kunden gegen den Vermieter auf Rückerstattung der Kaution mit dem Anspruch des Vermieters gegen den Kunden auf Zahlung der Miete besteht Mit dem Vertrag erklären sie ihr Einverständnis.
• Zur Zahlung der vereinbarten Miete stellt der Vermieter dem Kunden einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus, die elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird und in deren Rahmen er die geleistete Anzahlung begleicht, bzw Kaution unter den im vorherigen Punkt dieses Artikels genannten Bedingungen. Der Kunde erklärt sein Einverständnis durch die Ausstellung und Übersendung einer elektronischen Rechnung.

Artikel IV.
Lieferbedingungen

• Sofern die Vertragsparteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, holt der Kunde die Mietsache an dem von ihm dabei gewählten Ort (d. h. dem jeweiligen Betrieb des Vermieters) und dem von ihm gewählten Termin (während der Öffnungszeiten des jeweiligen Betriebes des Vermieters) ab elektronische Reservierung des Mietgegenstandes beim Vermieter. Etwaige Wünsche des Kunden zur Änderung des Lieferortes oder der Lieferzeit müssen dem Vermieter rechtzeitig (mindestens 2 Werktage im Voraus) mitgeteilt werden, damit diese angenommen und bestätigt werden können.
• Die Reservierung gilt vom Zeitpunkt der Bestätigung durch den Kunden bis zur Übernahme des Mietgegenstandes zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort. Der Kunde erhält per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit allen relevanten Buchungsdetails.
• Nach der Reservierung ist der Kunde verpflichtet, dafür zu sorgen, dass der Mietgegenstand zu dem in der Reservierungsbestätigung angegebenen Datum am Abholort eintrifft. Der Kunde ist für etwaige Änderungen oder Stornierungen der Reservierung verantwortlich und muss dem Vermieter gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln mitgeteilt werden. Wenn der Mietgegenstand nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abgeholt wird, ohne dass die Reservierung vorher storniert oder der Vermieter darüber informiert wurde, können Kosten wegen unzureichender oder unzureichender Leistung anfallen verspätete Stornierung oder Verfall (eines Teils) der Anzahlung (sofern sich eine solche Folge aus diesen AGB oder Stornierungsbedingungen ergibt).).
• Der Mieter ist verpflichtet, den Vermieter schnellstmöglich, möglichst im Voraus und ohne unnötige Verzögerung, über die Stornierung der Reservierung zu informieren. Die Kommunikation sollte über etablierte Kontaktmethoden wie E-Mail, Telefonnummer oder über die vorgesehenen Funktionalitäten des Web-Verleihshops (sofern vorhanden) erfolgen. Für die Stornierung einer Reservierung erhebt der Vermieter keine Stornogebühr.
• Für den Fall, dass der Mieter nicht zum vereinbarten Termin (innerhalb der Öffnungszeiten des jeweiligen Betriebes des Vermieters) am vereinbarten Ort der Übergabe und Übernahme des Mietgegenstandes erscheint und den Vermieter nicht über die Gründe seines Fernbleibens informiert, es gilt als Rücktritt des Mieters vom Vertrag. Ein solches Nichterscheinen gilt jedoch als ungerechtfertigte und unangekündigte Stornierung der Reservierung auf Initiative des Mieters und kann Anlass zur Prüfung künftiger Änderungen der Reservierungsrichtlinien gegenüber diesem Mieter sein.
• Der Vermieter ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass sich der Mietgegenstand bei Übergabe an den Kunden in einem einwandfreien technischen und gebrauchstechnischen Zustand befindet, d von Benutzereinstellungen entsprechend den Bedürfnissen oder Vorlieben des Kunden. Vor der Übergabe der Mietsache ist der Vermieter verpflichtet, den Zustand der Mietsache zu überprüfen und die Wartung gemäß den Herstelleranweisungen durchzuführen.
• Bei der Übergabe und Übernahme der Mietsache wird ein Übergabeprotokoll erstellt, in dem die Vertragsparteien den Zustand der Mietsache zum Zeitpunkt der Übergabe und Übernahme einschließlich etwaiger offensichtlicher Schäden (die jedoch beeinträchtigt nicht die Funktionsfähigkeit, Nutzung oder den Betrieb der Mietsache) oder andere ähnliche relevante Informationen. Das Protokoll wird von beiden Vertragsparteien unterzeichnet und bestätigt damit die Richtigkeit der im Dokument gemachten Angaben. Das Protokoll dient als amtliches Protokoll über den Zustand des Mietgegenstandes bei dessen Übernahme und ist Grundlage für etwaige spätere Reklamationen.
• Zusammen mit dem Übernahmeprotokoll erhält der Kunde eine schriftliche Einweisung in die sichere Bedienung und Nutzung des Mietgegenstandes sowie bei Interesse eine visuelle Demonstration der sicheren Bedienung und ordnungsgemäßen Nutzung durch einen autorisierten Mitarbeiter des Vermieters. Diese Hinweise dienen der Sicherheit des Kunden und der Erhaltung des guten technischen Zustands der Mietsache und sind vom Kunden ausnahmslos zu befolgen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für alle dem Vermieter, seiner Person oder ggf. auch Dritten entstehenden Schäden, die im ursächlichen Zusammenhang mit der Verletzung der Pflichten des Kunden nach Maßgabe dieses Punktes entstehen.
• Bei der Übernahme des Mietgegenstandes überprüft der Vermieter (oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter) die persönlichen Daten des Kunden anhand des vorgelegten Personalausweises oder eines anderen gültigen Ausweisdokuments, das der Kunde zu diesem Zweck zur Einsichtnahme vorlegen muss. Dieser Schritt ist notwendig, um die Identität des Kunden zu überprüfen und möglichen Missbrauch oder Fehler zu verhindern. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Überprüfung seiner Daten im Sinne der Regelungen dieses Punktes uneingeschränkt mitzuwirken. Verweigert der Kunde die Mitwirkung bei der Überprüfung seiner Identität, ist der Vermieter zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt und die Mietsache wird dem Kunden nicht ausgehändigt.
• Der Mieter ist jederzeit zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn ihm der Mietgegenstand in einem Zustand übergeben wurde, der für den vereinbarten oder üblichen Gebrauch ungeeignet ist, oder wenn er später (ohne dass der Mieter seine Pflichten verletzt) ​​für den vereinbarten Gebrauch ungeeignet wird oder gewöhnlicher Verwendung, wenn es unbrauchbar wird oder

Artikel V.
Rückgabe des Mietgegenstandes

• Sofern die Vertragsparteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, ist der Kunde verpflichtet, die Mietsache an dem im abgeschlossenen Vertrag vereinbarten Ort und Termin zurückzugeben, den er im Rahmen der elektronischen Reservierung der Mietsache in der Vermietungsstelle gewählt hat. Änderungen bezüglich des Ortes oder Zeitpunkts der Rückgabe müssen vom Kunden dem Vermieter rechtzeitig mitgeteilt werden, damit diese akzeptiert und bestätigt werden können. Allfällige Wünsche des Kunden zur Änderung des Ortes oder Zeitpunkts der Rückgabe des Mietgegenstandes müssen dem Vermieter rechtzeitig (mindestens 2 Werktage im Voraus) mitgeteilt werden, damit diese angenommen und bestätigt werden können.
• Es ist die Pflicht des Kunden, sicherzustellen, dass die Mietsache in dem Zustand zurückgegeben wird, in dem er sie vom Vermieter erhalten hat, unter Berücksichtigung der normalen Abnutzung während der Mietzeit. Für Schäden/Diebstähle/Verluste oder Zerstörungen, die über die normale Abnutzung hinausgehen (nachfolgend „Schäden an der Mietsache“ genannt), trägt der Kunde die volle Verantwortung. Etwaige Schäden am Mietgegenstand sind vom Kunden zu ersetzen. Der Schadensersatz für Schäden am Mietgegenstand wird auf der Grundlage der aktuellen Preisliste des Vermieters (sofern eine solche Schadenspreisliste vorliegt) oder auf der Grundlage einer gegenseitigen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien oder, falls diese nicht vorliegt, abgerechnet die Höhe der Entschädigung vereinbaren oder Lehnt der Kunde die Haftung für Schäden an der Mietsache ab, werden die Ansprüche der Vertragsparteien im jeweiligen Streitbeilegungsverfahren geltend gemacht und geklärt.
• Der Vermieter kann jedoch in jedem Fall zum Zwecke des Schadensersatzes, bzw. der Ersatz von Schäden an der Mietsache erfolgt unabhängig von der Zustimmung des Kunden aus der rückzahlbaren Kaution (Kaution), die der Kunde bei der Übernahme der Mietsache beim Vermieter hinterlegt hat, oder seine Meinung über die Höhe oder Haftung für den Ersatz des betreffenden Schadens am Mietgegenstand.
• Bei Rückgabe der Mietsache wird ein Übergabeprotokoll erstellt, das den Zustand der Mietsache und etwaige Schäden dokumentiert. Zur Bestätigung der Richtigkeit der darin enthaltenen Daten wird das Protokoll von beiden Vertragsparteien unterzeichnet.
• Etwaige besondere Vereinbarungen zu den Bedingungen der Rückgabe des Mietgegenstandes können (mit Zustimmung des Vermieters) formlos mitgeteilt und vereinbart werden, beispielsweise per E-Mail, Telefon oder über die entsprechenden Funktionen des Web-Verleihshops (sofern vorhanden). Sondervereinbarungen erlangen nur dann Gültigkeit, wenn sie von beiden Parteien bestätigt und akzeptiert werden.
• Gibt der Mieter den Mietgegenstand nach Ablauf der im Vertrag vereinbarten Frist zurück, ist er bis zur Rückgabe zur Zahlung des Mietzinses verpflichtet. Kommt der Mieter mit der Rückgabe des Mietgegenstandes in Verzug, ist er außerdem verpflichtet, eine Verzugsentschädigung in der Höhe zu zahlen, die sich nach den einschlägigen allgemeinverbindlichen Rechtsnormen richtet. Der Vermieter ist berechtigt, alle damit im Zusammenhang stehenden Ansprüche aus der Kaution zu befriedigen.
• Bei Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Mietgegenstandes ist der Mieter zur Zahlung des Mietzinses und der Verzugsgebühr, soweit eine solche vereinbart wurde, verpflichtet, bis der Verlust oder die Zerstörung des Mietgegenstandes dem Vermieter angezeigt wird bzw. der Vermieter dies nicht tut habe sonst davon erfahren. Der Vermieter ist berechtigt, alle damit im Zusammenhang stehenden Ansprüche aus der Kaution zu befriedigen.
• Gibt der Mieter die Sache nach dem vereinbarten Zeitpunkt zurück, ist er verpflichtet, den Mietzins bis zur Rückgabe der Sache zu zahlen. Kommt der Mieter mit der Rückgabe der Sache in Verzug, ist er zudem zur Zahlung einer Verzugsgebühr verpflichtet. Der Vermieter ist berechtigt, alle damit im Zusammenhang stehenden Ansprüche aus der Kaution zu befriedigen.
• Nach Beendigung des Mietverhältnisses ist der Mieter verpflichtet, den Mietgegenstand auf eigene Kosten in dem Zustand, in dem er ihn erhalten hat, unter Berücksichtigung normaler Abnutzung, an den Vermieter zurückzugeben. Der Vermieter ist nicht berechtigt, gegenüber dem Mieter Kosten für die Wartung oder Instandhaltung des Mietgegenstandes geltend zu machen, deren Notwendigkeit sich aus der Art des üblichen Betriebs während der Dauer des Mietverhältnisses ergibt. Der Vermieter hat jedoch nach Maßgabe dieser AGB uneingeschränkt und ausnahmslos Anspruch auf Ersatz von Schäden am Mietgegenstand sowie sämtlicher Kosten für Reparaturen oder Serviceleistungen, die sich aus der Nutzung des Mietgegenstandes ergeben den Mietvertrag unter Verstoß gegen die Bestimmungen dieser AGB kündigen. Der Vermieter ist berechtigt, alle damit im Zusammenhang stehenden Ansprüche aus der Kaution zu befriedigen.

Artikel VI.
Nutzungsbedingungen und damit verbundene Rechtsbeziehungen

• Der Vermieter verpflichtet sich, dem Mieter den Mietgegenstand in einem für die Nutzung des Mietgegenstandes geeigneten Zustand zu übergeben.
• Zusammen mit dem Übernahmeprotokoll erhält der Kunde eine schriftliche Einweisung in die sichere Bedienung und Nutzung der Mietsache und bei Interesse auch eine visuelle Demonstration der sicheren Bedienung und ordnungsgemäßen Nutzung durch einen autorisierten Mitarbeiter des Vermieters. Diese Hinweise dienen der Sicherheit des Kunden und der Erhaltung des guten technischen Zustands der Mietsache und sind vom Kunden ausnahmslos zu befolgen. Für alle Schäden, die im ursächlichen Zusammenhang mit der Verletzung der Pflichten des Kunden nach Maßgabe dieses Punktes entstehen, trägt der Kunde die volle Verantwortung.
  Für den Fall, dass dem Mieter keine schriftliche Weisung für den sicheren Betrieb und Gebrauch der Mietsache erteilt wurde, gilt, dass der Mieter verpflichtet ist, die Mietsache in üblicher Weise und entsprechend ihrem bestimmungsgemäßen Zweck zu nutzen, bzw s nach den allgemein bekannten Regeln. Darüber hinaus ist der Mieter verpflichtet, die Mietsache in einer Weise zu nutzen, die sich aus den auf der Mietsache angebrachten visuellen Anweisungen (Markierungen, Aufkleber usw. – sofern solche visuellen Anweisungen auf der Mietsache vorhanden sind) und auch in dieser Weise ergibt gemäß den Handbüchern oder technischen Spezifikationen, mit denen er im Rahmen der Reservierung des Mietobjekts beim Vermieter (d. h. im Rahmen des Vertragsabschlusses) über die Möglichkeit informiert werden sollte, oder bei der Übergabe und Übernahme des Mietgegenstandes zur Nutzung.
• Der Mieter ist verpflichtet, (auch im Rahmen der allgemeinen Sicherungspflicht nach § 415 BGB und anderer einschlägiger allgemein verbindlicher Rechtsnormen) dafür zu sorgen, dass die Nutzung des Mietgegenstandes ausschließlich so erfolgt, dass kein Schaden entsteht auftritt, bzw dass im ursächlichen Zusammenhang mit der Nutzung des Mietgegenstandes keine Gefährdung (in unzumutbarer Weise, d. h. über das gesetzliche, übliche und mit der allgemeinen Abwehrpflicht nach § 415 BGB und sonstigen einschlägigen Vorschriften im Allgemeinen vereinbare Maß hinausgeht). (verbindliche Rechtsnormen) von Schäden an Gesundheit, Eigentum (Vermieter oder Dritte), Natur oder Umwelt.
• Der Vermieter ist berechtigt, Zugang zum Mietgegenstand zu verlangen, um zu prüfen, ob der Mieter den Mietgegenstand in der vorgeschriebenen Weise und gemäß diesen AGB nutzt, oder abgeschlossener Vertrag.
• Der Mieter ist berechtigt, den Mietgegenstand zur weiteren Nutzung zu überlassen, oder an Dritte nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Vermieters. Auch in einem solchen Fall (Nutzung durch einen anderen oder Dritten) haftet der Mieter dem Vermieter gegenüber jedoch so, als ob er den Mietgegenstand selbst in Anspruch nehmen würde.
• Der Vermieter kann sofort vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mieter die Mietsache unter Verletzung einer der Pflichten des Kunden gemäß Ziffer 2, 3 oder 5 dieses Artikels, insbesondere unter Verletzung des Zwecks der Mietsache, nutzt, oder mit Hinweisen zur Nutzung bzw. Nutzungssicherung des Mietgegenstandes.
• V prípade porušenia povinnosti zo strany nájomcu, ktoré (porušenie) zakladá právo prenajímateľa na odstúpenie od zmluvy, má prenajímateľ po odstúpení od zmluvy zároveň (a to bez ohľadu na to, že či využije právo odstúpenia od zmluvy) právo na zaplatenie zmluvnej pokuty za porušenie príslušnej povinnosti nájomcu vo výške nájomného predstavujúceho odplatu za nájom, počas ktorého došlo k porušeniu príslušnej povinnosti. Zmluvná pokuta nemá žiaden vplyv na zodpovednosť nájomcu za škodu spôsobenú prenajímateľovi v príčinnej súvislosti s porušením zmluvnou pokutou zabezpečenej povinnosti (to znamená, že prenajímateľ je oprávnený na náhradu škody tak do výšky zmluvnej pokuty, ako aj vo výške, ktorá zmluvnú pokutu presahuje). Prenajímateľ je pre účely úhrady zmluvnej pokuty podľa tohto bodu oprávnený čerpať z vratnej zálohy (kaucie), ktorú zákazník zložil k rukám prenajímateľa pri prevzatí predmetu nájmu, a to bez ohľadu na súhlas zákazníka, resp. jeho stanovisko k výške zmluvnej pokuty alebo zodpovednosti za jej úhradu.
• Sofern während der Mietdauer Reparaturen, Wartungsarbeiten (über den Rahmen der üblichen Nutzerwartung hinaus) oder Servicearbeiten an der Mietsache erforderlich sind (im Zusammenhang mit Schäden an der Mietsache, die der Mieter zu vertreten hat oder in Zusammenhang mit Mängeln am Mietgegenstand, die dessen normale Funktion oder Funktion beeinträchtigen, oder in jedem anderen Zusammenhang) ist der Mieter verpflichtet, den Vermieter unverzüglich darüber zu informieren und den Mietgegenstand (auf eigene Kosten) an den Ort zu liefern wo er es vom Vermieter (sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren) zum Zwecke der Durchführung der entsprechenden Wartungs-, Reparatur- oder Servicearbeiten übernommen hat.
• Der Mieter haftet nicht für die Abnutzung der Mietsache, die durch sachgemäße (bzw. übliche) Nutzung verursacht wird.
• Sofern nicht anders angegeben, ist der Mieter verpflichtet, dem Vermieter Schäden, Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Mietgegenstandes unverzüglich anzuzeigen, bzw sofort. Geringfügige Schäden, die die Funktionsfähigkeit des Mietgegenstandes (oder seine Fähigkeit, den mit dem Mietgegenstand verfolgten Zweck zu erfüllen) nicht beeinträchtigen, genügen zur Meldung bei Rückgabe.

Artikel VIII.
Dauer und Beendigung des Mietverhältnisses

• Der Mietvertrag wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen, der dem Zeitraum entspricht, der im Prozess der elektronischen Reservierung und des Vertragsabschlusses im Vermietungsbüro festgelegt wurde. Mit Ablauf der vereinbarten Mietzeit verliert der Kunde das Eigentumsrecht an der Nutzung der Mietsache, was jedoch keine Auswirkung auf die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung der Miete oder eines Verzugszinses bei Nutzung der Mietsache hat nach Ablauf der vereinbarten Frist – sofern sich eine solche Verpflichtung aus dem Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt (siehe Regelungen Ziff. 6 bis 8 des Artikels V dieser AGB). Mit Ablauf des vereinbarten Zeitraums endet das Mietverhältnis gemäß diesem Vertrag, wovon jedoch diejenigen Rechte und Pflichten unberührt bleiben, die ihrer Natur nach auch nach Beendigung des Vertrages fortbestehen sollen.
• Der Mietvertrag kann im Einvernehmen der Vertragsparteien vorzeitig beendet werden. In diesem Fall endet der Vertrag zu dem in der Vereinbarung genannten Datum. Vereinbarungen über die vorzeitige Beendigung des Mietverhältnisses können (mit Zustimmung des Vermieters) formlos mitgeteilt und vereinbart werden, beispielsweise per E-Mail, Telefon oder über die entsprechenden Funktionen des Web-Verleihshops (sofern vorhanden). Sondervereinbarungen erlangen nur dann Gültigkeit, wenn sie von beiden Parteien bestätigt und akzeptiert werden.
• Den Vertragsparteien steht in den in diesen AGB oder den gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Fällen ein Rücktrittsrecht vom Vertrag zu. Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes angegeben ist, muss der Rücktritt schriftlich erfolgen und wird am Tag nach der Zustellung der Rücktrittserklärung an den Adressaten wirksam. Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Beendigung des Mietverhältnisses müssen unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten und etablierten Kommunikationswege erfolgen. Mitteilungen gemäß diesem Punkt müssen schriftlich erfolgen, entweder elektronisch per E-Mail, per Post oder persönlicher Übergabe. Die Mitteilung gilt mit der Zustellung in der Verfügungsmacht des Adressaten als zugestellt. Im Falle einer elektronischen Zustellung (E-Mail) gilt die Benachrichtigung spätestens am auf den Tag der Absendung folgenden Werktag als zugestellt (es sei denn, der Empfänger bestätigt die frühere Zustellung in Form einer Antwort oder auf andere Weise). Form, die darauf hinweist, dass Sie mit dem ).

Artikel VIII.
Reklamationsordnung

• Weist die gemietete Sache Mängel auf, die eine ordnungsgemäße Nutzung unmöglich machen oder erschweren, hat der Mieter Anspruch auf Überlassung einer anderen, dem gleichen Zweck dienenden Sache. Darüber hinaus hat er Anspruch auf Mieterlass bzw. Mietnachlass für den Zeitraum, in dem er die Immobilie wegen deren Mangelhaftigkeit nicht oder nur unter erschwerten Bedingungen ordnungsgemäß nutzen konnte.
• Handelt es sich um einen behebbaren Mangel, hat der Kunde das Recht auf kostenlose, rechtzeitige und ordnungsgemäße Beseitigung. In einem solchen Fall ist der Vermieter verpflichtet, für die unverzügliche Beseitigung des betreffenden Mangels am Mietgegenstand zu sorgen. Anstelle der Beseitigung des Mangels kann der Kunde den Ersatz der Mietsache oder, wenn der Mangel nur einen ihrer Teile betrifft, den Ersatz des betreffenden Teils verlangen, sofern dadurch für den Verkäufer im Verhältnis zum Preis keine unverhältnismäßigen Kosten entstehen der Mietsache oder der Schwere des Mangels. Der Vermieter kann statt der Beseitigung des Mangels jederzeit die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie ersetzen, wenn dadurch für den Kunden keine erheblichen Schwierigkeiten entstehen.
• Das Recht auf Erlass oder Nachlass auf die Miete muss spätestens am Ende des Zeitraums, für den die Miete vereinbart wurde, gegenüber dem Vermieter geltend gemacht werden.
• Die Bearbeitung von Kundenreklamationen unterliegt dieser Reklamationsordnung. Die Vertragsparteien sind verpflichtet, einander die für die ordnungsgemäße Wahrnehmung der Rechte und Pflichten aus dieser Reklamationsordnung erforderliche Mitwirkung zu gewähren, sich gegenseitig zu informieren und alle für die Wahrnehmung der sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung zu stellen aus dieser Reklamationsordnung.
• Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Mietsache nach der Übernahme vom Vermieter zu überprüfen. Tut er dies nicht, kann er wegen der bei dieser Prüfung festgestellten Mängel nur dann Ansprüche geltend machen, wenn er nachweist, dass der Mietgegenstand diese Mängel bereits zum Zeitpunkt der Übernahme vom Vermieter aufwies.
  Beschwerden werden vom Vermieter (MTBIKER.shop s. r. o., Sitz: 916 33 Hrádok 225, ID: 52 770 222) an Werktagen per E-Mail-Adresse bearbeitet: pozicovna@mtbiker.sk, telefonisch unter der Nummer +421 2222 00 333, schriftlich an die Adresse seines Sitzes: 225 Hrádok 916 33, oder persönlich - in der Niederlassung, in der der Kunde die Mietsache vom Vermieter zur Nutzung übernommen hat, oder in der Niederlassung, in der der Kunde zur Rückgabe der Mietsache verpflichtet ist zum abgeschlossenen Vertrag, ggf. auch in einer anderen Einrichtung, in der es im Hinblick auf die Art der Leistung des Vermieters aus Sicht des Vermieters möglich ist (im Sinne von § 18 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz – im Folgenden „Verbraucherschutzgesetz“ genannt.). Eignung bzw. der Kunde ist verpflichtet, vorab telefonisch, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise zu prüfen, ob die Möglichkeit besteht, die Beschwerde in einer anderen Niederlassung zu bearbeiten (z. B. in der Niederlassung, in der der Kunde das Mietobjekt übernommen hat oder zurückgeben soll)..
• Der Vermieter ist verpflichtet, an dem gemäß dem vorherigen Punkt dieses Verbraucherbeschwerdeverfahrens für die Entgegennahme von Beschwerden bezeichneten Ort sicherzustellen, dass eine Person anwesend ist, die zur Bearbeitung von Beschwerden gemäß Abschnitt berechtigt ist § 18 Abs. 3 des Konsumentenschutzgesetzes.
• Der Kunde ist verpflichtet, Mängel beim Vermieter zu rügen, bzw. Mängel der Mietsache unverzüglich nachweisen, andernfalls der Anspruch auf kostenlose Beseitigung verfällt.
• Der Vermieter oder eine von ihm beauftragte Person stellt dem Kunden eine Bestätigung über die Geltendmachung der Reklamation in einer vom Vermieter gewählten geeigneten Form, z.B. in Form einer E-Mail oder schriftlich, in der er verpflichtet ist, Leistungsmängel gemäß § 15 BGB zutreffend anzugeben. § 18 Abs. 5 des Gesetzes über den Verbraucherschutz und seine Rechte aus Abschnitt § 622 und Abs. § 721 BGB, Bestimmung dieses Beschwerdeverfahrens (siehe die Bestimmungen von Punkt 1 und 2 dieses Beschwerdeverfahrens). Erfolgt die Reklamation mittels Fernkommunikationsmittel, ist der Vermieter verpflichtet, dem Kunden die Reklamationsbestätigung unverzüglich zuzustellen; Ist eine sofortige Zustellung der Bestätigung nicht möglich, muss diese unverzüglich, spätestens jedoch zusammen mit einem Dokument über die Erledigung der Reklamation zugestellt werden; Einer Bestätigung der Geltendmachung des Anspruchs bedarf es nicht, wenn der Kunde die Möglichkeit hat, die Geltendmachung des Anspruchs auf andere Weise nachzuw.
• Na základe rozhodnutia zákazníka, ktoré zo svojich práv v zmysle ust. § 622 a ust. § 721 Občianskeho zákonníka (resp. bodu 1 a 2 tohto Reklamačného poriadku) uplatňuje, je prenajímateľ alebo určená osoba povinná určiť spôsob vybavenia reklamácie podľa ust. § 2 písm. m) Zákona o ochrane spotrebiteľa ihneď, v zložitejších prípadoch do 3 dní od začiatku reklamačného konania, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu, najneskôr do 30 dní odo dňa začiatku reklamačného konania. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie prenajímateľ alebo určená osoba reklamáciu vybaví ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má zákazník právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na nové poskytnutie služby. O ukončení reklamačného konania a výsledku reklamácie informuje prenajímateľ zákazníka e-mailom, SMS, doporučeným listom alebo iným preukázateľným spôsobom (a to prípadne aj vrátane vyznačenie v profile zákazníka v GUI webovej požičovne). Zároveň bude zákazníkovi služby doručený reklamačný protokol. Pokiaľ sa v tomto Reklamačnom poriadku neuvádza inak a rovnako tak aj v prípade, pokiaľ z povahy veci (s ohľadom na charakter poskytovaných služieb a to s ohľadom na to, že služby požičovne majú charakter dočasného užívania predmetu nájmu za podmienok podľa týchto VOP) nevyplýva inak, platí, že ak zákazník reklamáciu uplatnil počas prvých 12 mesiacov od uzavretia zmluvy, môže Prevádzkovateľ vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe vyjadrenia znalca alebo stanoviska vydaného autorizovanou, notifikovanou alebo akreditovanou osobou alebo stanoviska určenej osoby (ďalej len „odborné posúdenie služby“). Bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemôže prenajímateľ od zákazníka vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením služby. Pokiaľ sa v tomto Reklamačnom poriadku neuvádza inak a rovnako tak aj v prípade, pokiaľ z povahy veci (s ohľadom na charakter poskytovaných služieb – a to s ohľadom na to, že služby požičovne majú charakter dočasného užívania predmetu nájmu za podmienok podľa týchto VOP) nevyplýva inak, platí, že ak zákazník reklamáciu uplatnil po 12 mesiacoch od uzavretia zmluvy a prenajímateľ ju zamietol, osoba, ktorá reklamáciu vybavila, je povinná v doklade o vybavení reklamácie uviesť, komu môže zákazník dať službu posúdiť na odborné posúdenie. Ak zákazník dá službu na odborné posúdenie určenej osobe uvedenej v doklade o vybavení reklamácie, náklady odborného posúdenia služby, ako aj všetky ostatné s tým súvisiace účelne vynaložené náklady znáša prenajímateľ bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia. Ak zákazník odborným posúdením preukáže zodpovednosť prenajímateľa za reklamovanú chybu, môže reklamáciu uplatniť znova. Prevádzkovateľ je povinný zákazníkovi uhradiť do 14 dní odo dňa znova uplatnenej reklamácie všetky náklady vynaložené na odborné posúdenie služby, ako aj všetky s tým súvisiace účelne vynaložené náklady. Znova uplatnenú reklamáciu nemožno zamietnuť.
• Der Kunde kann sich nicht auf Fehler berufen, die dem Vermieter bei Vertragsschluss bekannt waren oder die er unter Berücksichtigung der Umstände des Vertragsschlusses kennen musste.
• Der Vermieter kann dem Kunden statt der Beseitigung des Mangels stets eine Neuleistung erbringen, wenn dadurch für den Kunden keine schwerwiegenden Schwierigkeiten entstehen.
• Das Anspruchsrecht gegenüber dem Vermieter erlischt:
  • wenn der Kunde nicht nachweist, dass der Vertrag mit dem Vermieter zustande gekommen ist,
  • indem er den Kunden nach der Prüfung des Mietgegenstandes, zu der er unverzüglich nach der Übernahme des Mietgegenstandes zur Nutzung verpflichtet ist, auf offensichtliche Mängel nicht hinweist,
  • durch die vom Kunden verursachten Schäden an der Mietsache,
  • durch unsachgemäße Behandlung oder Bedienung der Mietsache (im Widerspruch zu diesen AGB).),
  • durch Schäden am Mietgegenstand, die auf unabwendbare und/oder unvorhersehbare Ereignisse zurückzuführen sind,
  • durch Schäden am Mietgegenstand durch zufälligen Untergang und zufällige Verschlechterung oder durch höhere Gewalt oder
  • durch einen unbefugten Eingriff in den Mietgegenstand durch den Kunden oder eine andere unbefugte Person
• Der Vermieter ist verpflichtet, die Beschwerde zu bearbeiten und das Beschwerdeverfahren auf eine der Arten gemäß Punkt 1 oder 2 dieses Artikels (oder auf eine der Arten gemäß § 622 oder § 721 des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder durch Begründung der Ablehnung) zu beenden.
• Der Vermieter ist verpflichtet, dem Kunden spätestens 30 Tage nach dem Tag der Reklamation durch den Post- oder Kurierdienstleister oder per E-Mail ein schriftliches Dokument über die Art und Weise der Festlegung der Reklamationsbearbeitung und der Reklamationsbearbeitung auszustellen Email.
• Die Beschwerdebearbeitung betrifft nur die im Beschwerdeformular aufgeführten Fehler.

Artikel IX.
Informationen für Verbraucher

• Die wesentlichen Merkmale der Mietleistung (bzw. der entgeltlichen Vermietung von Fahrrädern und Zubehör für einen vereinbarten Zeitraum) sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, insbesondere in Artikel I (Einleitende Bestimmungen und Begriffsdefinitionen), der grundlegende Grundsätze und Definitionen enthält Schlüsselbegriffe in Artikel II. (Vertragsgegenstand), der die wesentlichen Merkmale des Vertrags über die Bereitstellung von Fahrradverleihdiensten und Zubehör zum Ausdruck bringt, in Artikel III. (Miete, Zahlungsbedingungen, Kaution und deren Verwendung), in dem die finanziellen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen des Vermieters festgelegt werden, und anschließend auch in den anderen Artikeln dieser AGB, in denen die sonstigen relevanten Merkmale dieser Dienstleistungen und die damit verbundenen Bedingungen festgelegt werden. Spezifische Eigenschaften und technische Parameter des Mietobjekts, wie z. B. bestimmte Typen und Modelle der verfügbaren Fa.
• Der Vermieter (MTBIKER.shop s. r. o., Sitz: 916 33 Hrádok 225, ID-Nummer: 52 770 222) bearbeitet Reklamationen, Anregungen, Beschwerden sowie die begleitende betriebliche Kommunikation an Werktagen per E-Mail-Adresse: pozicovna@mtbiker.sk, telefonisch unter der Nummer +421 2222 00 333, schriftlich an die Adresse seines Sitzes: 225 Hrádok 916 33, oder persönlich - an der Stelle, an der der Kunde den Mietgegenstand vom Vermieter zur Nutzung übernommen hat, oder an der Stelle, an der der Kunde zur Rückgabe des Mietgegenstandes verpflichtet ist entsprechend dem abgeschlossenen Vertrag, ggf. auch bei einer anderen Geschäftsstelle, bei der dies aufgrund der Art der Leistung des Vermieters möglich ist (gemäß § 18 Abs. 2 KSchG). Eignung bzw Der Kunde ist verpflichtet, vorab telefonisch, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise zu prüfen, ob die Möglichkeit besteht, die Beschwerde in einer anderen Niederlassung zu bearbeiten (z. B. in der Niederlassung, in der der Kunde das Mietobjekt übernommen hat oder zurückgeben soll)..
• Der Vermieter bearbeitet Beschwerden und Anregungen in der Regel schriftlich (es sei denn, es ist möglich oder sinnvoll, die Anregung oder Beschwerde persönlich oder mündlich am Empfangsort zu bearbeiten) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Einreichung Quittung. Weitere Informationen zum Umgang mit Beschwerden finden Sie in der Reklamationsordnung in Artikel VII. dieser AGB.
• Der Gesamtpreis der Miete, einschließlich aller anfallenden Steuern und Gebühren, wird dem Kunden bei Vertragsabschluss im Rahmen des Online-Buchungsvorgangs im Online-Vermieter klar mitgeteilt. Der Preis richtet sich nach der aktuellen Preisliste des Vermieters. Die Höhe der Anzahlung richtet sich ebenfalls nach der aktuellen Preisliste des Vermieters und wird dem Kunden im Rahmen der Reservierung deutlich mitgeteilt. Nähere Rechte und Pflichten bezüglich Zahlungen, Miete, Zahlungsbedingungen, Kaution und deren Verwendung sind in Artikel I. (Einleitende Bestimmungen und Begriffsdefinitionen – siehe Definition des Begriffs „Zahlung“) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Artikel geregelt III. (Miete, Zahlungsbedingungen, Kaution und deren Nutzung) dieser AGB.
• Die Lieferbedingungen und der Zeitraum, bis zu dem sich der Vermieter zur Erbringung der Mietleistung in Bezug auf das vom Kunden gewählte Mietobjekt verpflichtet, werden bei Vertragsabschluss über das Online-Mietreservierungssystem festgelegt. Die Lieferbedingungen werden in Artikel IV (Lieferbedingungen) dieser AGB näher erläutert. .
• Hinweise zur Haftung des Vermieters für Leistungsmängel nach den allgemeinen Regelungen finden Sie in der Reklamationsordnung (siehe insbesondere die Regelungen der Punkte 1 und 2 der Reklamationsordnung, in Artikel VII dieser AGB).)
• Nähere Informationen zur Laufzeit des abgeschlossenen Vertrages finden Sie in Artikel V dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Weitere Informationen zur Anzahlungspflicht bzw rückzahlbare Kautionen finden sich in Artikel III. dieser AGB

Alternative Streitbeilegung

• Der Verbraucher hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Wiedergutmachung an den Vermieter zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Vermieter seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden war oder wenn er der Meinung ist, dass der Vermieter seine Rechte verletzt hat. Wenn der Vermieter auf eine solche Anfrage negativ reagiert oder nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Absendung darauf antwortet, hat der Dienstnutzer das Recht, der alternativen Streitbeilegungsstelle einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung vorzulegen. Subjekte der alternativen Streitbeilegung sind Behörden und autorisierte juristische Personen gemäß § 3 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, nämlich die Aufsichtsbehörde (Slowakische Handelsinspektion), während der Dienstnutzer das Recht hat, den Gegenstand der alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu wählen, an den er sich wenden möchte. E-Mail-Kontakt des Vermieters (wird für die pozicovna@mtbiker.sk. Bei der Einreichung eines Angebots verfährt der Verbraucher gemäß § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Die alternative Streitbeilegung kann zur Beilegung eines Streits zwischen einem Verbraucher (oder Kunden) und einem Vermieter aus einem Verbrauchervertrag eingesetzt werden im Zusammenhang mit dem Verbrauchervertrag. Der Streitwert, der durch alternative Streitbeilegung beigelegt wird, muss den Betrag von 20 Euro übersteigen. Der Gegenstand der alternativen Streitbeilegung kann von dem Nutzer des Dienstes oder dem Kunden für die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung zunächst einmalig mit der Übermittlung einer Mitteilung über die Einleitung eine Gebühr von höchstens fünf Euro, einschließlich Mehrwertsteuer, verlangen eine alternative Streitbeilegung.
• Nutzer der Dienste sind berechtigt, die Online-Streitbeilegungsplattform („RSO“) zu nutzen, um ihre Streitigkeiten in der Sprache ihrer Wahl beizulegen. Der Nutzer des Dienstes kann für eine alternative Beilegung seiner Streitigkeit die RSO-Plattform nutzen, die auf der Website verfügbar ist: ec.europa.eu/consumers/odr. Bei der Übermittlung einer Einreichung an die RSO-Plattform füllt der Servicenutzer ein elektronisches Beschwerdeformular aus. Die übermittelten Informationen müssen ausreichen, um die zuständige Stelle für die alternative Online-Streitbeilegung zu ermitteln. Der Servicenutzer kann zur Begründung seiner Beschwerde Unterlagen beifügen.

Informationen zum Rücktritt vom abgeschlossenen Vertrag

• Bis zum Zeitpunkt der Übernahme des Mietgegenstandes vom Vermieter ist der Kunde außerdem berechtigt, einseitig vom abgeschlossenen Vertrag durch Stornierung der Reservierung zurückzutreten, was auf die in Artikel I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Weise erfolgt AGB, auch ohne Angabe von Gründen. unter folgenden Bedingungen:
  Unter dem Begriff „Reservierungsstornierung“ im Sinne dieser AGB versteht man den Vorgang, der es dem Kunden (Mieter) ermöglicht, vor der physischen Übernahme des Mietgegenstandes von der Reservierung zurückzutreten. Die folgenden Regeln legen die Bedingungen und das Verfahren für die Stornierung einer Reservierung fest:
  • Stornierungsmitteilung: Der Mieter ist verpflichtet, dem Vermieter die Stornierung der Reservierung schnellstmöglich, möglichst im Voraus und ohne unnötige Verzögerung, mitzuteilen. Die Kommunikation sollte über etablierte Kontaktmethoden wie E-Mail, Telefonnummer oder über die vorgesehenen Funktionalitäten des Web-Verleihschops (sofern vorhanden) erfolgen. Der Kunde ist berechtigt, die Reservierung über das dafür vorgesehene Formular oder formlos – in Form einer einfachen Mitteilung an den Vermieter im Sinne der Bestimmungen dieses Absatzes – zu stornieren.
  • Nichterscheinen zur Übernahme: für den Fall, dass der Mieter zum vereinbarten Termin nicht am vereinbarten Ort der Übergabe und Übernahme des Mietgegenstandes erscheint und dem Vermieter die Gründe hierfür nicht mitteilt (zwecks einer etwaigen Einigung). (bei Änderung der Lieferbedingungen oder Verschiebung des vereinbarten Übergabe- und Übernahmetermins) führt dies dazu, dass der Mieter vom Vertrag zurücktritt und der Vorbehalt verfällt.
  • Keine Stornogebühren: Für die Stornierung einer Reservierung wird keine Stornogebühr erhoben.
• Der Kunde übernimmt protokollarisch die Mietsache zur Nutzung gemäß Artikel IV. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt, dass a) er sich damit einverstanden erklärt, während der vereinbarten Mietzeit mit der Erbringung der entgeltlichen Nutzungsleistung des Mietgegenstandes im Sinne des abgeschlossenen Vertrages und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beginnen und zugleich, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er mit dieser Einwilligung nach vollständiger Leistungserbringung – sofern diese vollständig erbracht wurde – das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten. Mit Abschluss des Vertrages erwirbt der Mieter das Recht, den Mietgegenstand gegen das vereinbarte Entgelt zu nutzen, und es bleibt dem Mieter überlassen, in welchem ​​Umfang er dieses Recht (zeitlich) nutzt bzw. nutzt Auspuffanlagen. Wir gehen davon aus, dass die Leistungen nach diesen AGB im Zeitpunkt der Übergabe des Mietgegenstandes an den Mieter zur Nutzung als vollständig erbracht gelten.
• Beim Rücktritt vom Vertrag trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung der Mietsache an den Vermieter, ebenso wie bei der Rücksendung der Mietsache nach Beendigung des Mietverhältnisses (zur Klarstellung wird hier darauf hingewiesen, dass diese anfallen). außerdem die Kosten für die Rücksendung des Mietgegenstandes, der aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann).
• Für den Fall, dass der Kunde trotz seiner Erklärung und Einwilligung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsschlusses und gleichzeitig nach Beginn der Leistungserbringung bei der protokollarischen Abnahme des Gegenstandes vom Vertrag zurücktritt Mietvertrag gemäß Punkt 11 dieses Artikels, ist er verpflichtet, dem Vermieter nur den Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung bis zum Tag der Zustellung der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag an den Vermieter zu zahlen.
• Belehrung zur Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers (Zusammenfassung):
  Recht zum Rücktritt vom Vertrag:

  Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Reservierung kostenfrei zu stornieren oder vom Vertrag zurückzutreten.

  Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

  Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, teilen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) an die Adresse MTBIKER.shop s.o.o. mit. R. o., Sitz: 916 33 Hrádok 225, ID-Nummer: 52 770 222, E-Mail: pozicovna@mtbiker.sk Tel.: +421 2222 00 333. Hierzu können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, das wir Ihnen ausgehändigt oder zugesandt haben.

  Die Frist zum Rücktritt bleibt gewahrt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist zum Rücktritt absenden.

  Folgen des Rücktritts vom Vertrag:

  Nach Rücktritt vom Vertrag erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss geleistet haben, insbesondere die Miete, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware an Sie zurück. Dies gilt nicht für Mehrkosten, wenn Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardversandart gewählt haben. Zahlungen werden Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist, zurückerstattet. Die Zahlung erfolgt auf dem gleichen Weg, den Sie für Ihre Zahlung genutzt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zugestimmt haben, ohne dass hierfür zusätzliche Gebühren anfallen.

  Die Zahlung an Sie erfolgt erst nach Rücklieferung des Mietgegenstandes an unsere Adresse oder nach Vorlage eines Dokuments, das die Rückgabe der Ware belegt, je nachdem, was zuerst eintritt..

  Schicken Sie den Mietgegenstand an uns zurück oder bringen Sie ihn an unsere Adresse. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Mietsache.

  Sie sind nur für eine etwaige Wertminderung der Mietsache verantwortlich, die auf eine andere als die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Behandlung zurückzuführen ist.

  Wenn Sie den Beginn der Leistungserbringung während der Rücktrittsfrist vom Vertrag verlangt haben, sind Sie verpflichtet, uns den Preis für die tatsächlich erbrachten Leistungen bis zu dem Tag zu zahlen, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert haben.

Artikel X.
Schlussbestimmungen

• Der Vermieter behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern. Der Verpflichtung zur schriftlichen Mitteilung von Änderungen dieser OPs wird durch die Platzierung oder nachgekommen durch Veröffentlichung der geänderten Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Webplattform des Vermieters.
• Die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr und über Änderungen des Gesetzes Nr. 128/2002 Slg. über die staatliche Kontrolle des Binnenmarktes im Bereich des Verbraucherschutzes und über Änderungen bestimmter Gesetze in der Fassung des Gesetzes Nr. 284/2002 Slg. in der geänderten Fassung, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrats Nr. 372/1990 Slg. über Straftaten in der jeweils gültigen Fassung, Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und Gesetz Nr. 102/2014 Slg. zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und zu Änderungen bestimmter Gesetze.
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01.05.2024.