SILCA Wachssystem

Standardmäßig kannst du deine gekauften Waren innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Mit dem Verlängerten Rückgaberecht erhältst du zusätzliche 70 Tage, in denen du entscheiden kannst, ob das Produkt dir zusagt und deinen Erwartungen entspricht.

Verlängerte Rückgabefristen sind besonders praktisch, wenn du ein Geschenk im Voraus kaust, dir bei deiner Wahl noch nicht sicher bist oder der Beschenkte mehr Zeit zum Anprobieren benötigt. Um sicherzugehen und deine Entscheidung nicht zu überstürzen, empfehlen wir dir, diesen Service zu nutzen.

Wie funktioniert das?

1. Füge das Produkt, an dem du interessiert bist, deinem Warenkorb hinzu.
2. Aktiviere im Warenkorb des jeweiligen Produkts die Option „Verlängertes Rückgaberecht bis zu 100 Tage“. Die Gebühr für diesen Service wird dir direkt angezeigt und richtet sich nach Preis und Art des Produkts.
3. Der Service wird unmittelbar nach Zahlungseingang aktiviert und die 100-Tage-Frist beginnt mit dem Erhalt deiner Sendung.
4. Wenn du die Ware zurücksenden möchtest, befolge bitte das Standardverfahren und sende die Ware innerhalb von 100 Tagen zurück. Wir erstatten dir den Kaufpreis oder stellen dir einen Gutschein aus – je nach Wunsch.

Der Service „Verlängertes Rückgaberecht“ ändert nichts an der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist, sondern ist ein freiwilliger Zusatzservice. Wie beim regulären Rückgaberecht müssen die Waren unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Dieser Service gibt dir mehr Zeit zum Überlegen und zur Rücksendung; er dient nicht zum Testen des Produkts. Vielen Dank für dein Verständnis.